Αυτή η ομάδα είναι ο πυρήνας του call center. Λειτουργεί αυτοτελώς, εκπαιδεύει ομάδες πωλητών και προσαρμόζεται ανάλογα με το project στις δικές σας ανάγκες.
Λόγω της ευελιξίας της ομάδας που συστήνουμε, μπορούμε να ακολουθούμε συνεχώς τις ευκαιρίες της αγοράς και τις ανάγκες της επιχείρησης, αλλάζοντας έργο-σενάριο, επιλέγοντας τον πιο κερδοφόρο «δρόμο» κάθε φορά!
Ένα σύγχρονο όχημα με δοκιμασμένα μοντέλα και εγγυημένες τεχνικές πωλήσεων.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ & ΣΚΟΠΟΣ
Απαραίτητες Δεξιότητες :
Επικοινωνία/ Ομιλητικότητα
Εξωστρέφεια
Θετική & φιλική διάθεση (το χαμόγελο ακούγεται)
Ταπεραμέντο/ Μεράκι
Ειλικρίνεια /Εμπιστοσύνη
Ευελιξία/ προσαρμοστικότητα
Αντίληψη Ownership
Αποτελεσματικότητα
Δημιουργικότητα (προσαρμοσμένες λύσεις για τις ανάγκες του πελάτη)
Σκοπός :
Ενισχύουμε τη σχέση εμπιστοσύνης
Χτίζουμε την σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη Αναβάθμιση του ρόλου
Έχουμε πλήρη γνώση του προγράμματος που προτείνουμε και που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη ,κατανόηση των αναγκών του για να νιώσει μοναδικός μέσα από την λύση που του προσφέρουμε. Σκοπός μας είναι να πείσουμε με επιχειρήματα τον πελάτη και όχι να τον πιέσουμε. Προτρέπουμε τον πελάτη να προχωρήσει άμεσα σε αλλαγή.
BONUS
Σταθερό μηνιαίο μισθό (πάνω του βασικού), με μηνιαία bonus παραγωγικότητας αξιοκρατικά (χωρίς κανένα "ταβάνι") και πολλά extra ημερήσια - εβδομαδιαία bonus.
ΟΦΕΛΗ
Ευέλικτο ωράριο από 8 ωρο έως 4 ωρο, πρωινή ή απογευματινή απασχόληση, από Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 10:00 - 19:00.
Με σύμβαση αορίστου χρόνου.
Άριστο, σύγχρονο, μοναδικό, ευχάριστο και υψηλής αισθητικής περιβάλλον εργασίας.
Ανθρωποκεντρικό μοντέλο εργασίας με καθοδήγηση ως προς το ΠΩΣ... Με συνεχής κι εξειδικευμένη εκπαίδευση από τους καλύτερους του είδους.
Καθημερινή ενδυνάμωση από life και business coacher, εντός της εταιρείας, δίνοντας στοχευμένες λύσεις.
Προοπτική εξέλιξης με αύξηση μισθού και παροχών.
Δωρεάν το ημερήσιο ρόφημα σου
ΕΥΘΥΝΕΣ
Πραγματοποίηση κλήσεων βάσει των προτεραιοτήτων και λίστας που έχει δώσει ο TL στο πρωινό meeting
Χτίσιμο σχέσης με τον πελάτη (ονομαστική σύσταση)
Σωστή χρήση γλώσσας, σταθερός ρυθμός και τόνος
Ευχάριστη διάθεση σε κάθε νέα κλήση
Επικοινωνία με τον εν δυνάμει πελάτη σε προσωπικό επίπεδο
Ανάληψη προσωπικής ευθύνης ότι θα παραμείνει ευχαριστημένος
